Impressum

Roto Frank Professional Service GmbH

Wilhelm-Frank-Platz 1
70771 Leinfelden-Echterdingen
Duitsland

Telefon: +49 711 7598-486
E-Mail: spareparts-support(at)roto-frank.com

Reactietijden:
Maandag tot doderdag  8.00 - 16.00 uur
Vrijdag                           8.00 - 15.00 uur (alleen via e-mail)

Zaakvoerder:
Dr. Christian Faden

Btw-nr.:
DE316 970 551
Kantonrechtbank Stuttgart HRB 762331

Bij vragen, voorstellen of eventuele technische problemen stuurt u ons best een e-mail aan spareparts-support(at)roto-frank.com

Informatie over online-geschillenbeslechting

De Europese Commissie stelt een internetplatform ter beschikking waarop online geschillen kunnen worden beslecht (zog. "OS-platform“). Dit OS-platform dient als startpunt voor wie geschillen met betrekking tot contractuele verplichtingen voortvloeiend uit online-koopovereenkomsten buiten het gerechtelijk systeem wil bijleggen.<br/> Het OS-platform is via de volgende link bereikbaar: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Informatieverplichting volgens §36 Wet inzake beslechting van consumentgeschillen (VSBG)

Roto is niet bereid of verplicht om aan procedures tot geschillenbeslechting van een consumentenorganisatie deel te nemen.