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Roto Frank Professional Service GmbH

Wilhelm-Frank-Platz 1
70771 Leinfelden-Echterdingen
Allemagne

Téléphone: +49 711 7598-486
Fax: +49 711 7598-74512
E-Mail: spareparts-support@roto-frank.com

Horaires:
Lundi à jeudi  8.00 - 17.00 heures
Vendredi        8.00 - 15.00 heures (uniquement par courrier électronique)

Gérants:
Dr. Christian Faden

N° de TVA intracommunautaire:
DE316 970 551
Tribunal de Stuttgart HRB 762331

Pour toutes questions, suggestions ou éventuels problèmes techniques, veuillez envoyer un courrier électronique à spareparts-support@roto-frank.com

 

Informations sur le règlement en ligne des litiges

La Commission UE met à disposition une plateforme internet pour le règlement en ligne des litiges (dite « plateforme RLL »). La plateforme RLL sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant des contrats d'achat en ligne.

La plateforme RLL est accessible en cliquant sur le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Obligations d'information en vertu du §36 de la loi allemande sur le règlement des litiges pour les consommateurs (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG)

Roto n'est pas disposé ou obligé de participer aux procédures de règlement des différends d'une commission d'arbitrage des consommateurs.

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